Condizioni di vendita
1. Condizioni di vendita
Una volta effettuato l’ordine dal cliente, BF SHOP di Sanzi Gabriele riceverà una comunicazione tramite email, con su indicato il relativo numero di conferma ordine e il riassunto degli articoli e degli eventuali costi di spedizione.
- Spedizioni in Italia: Le spese di spedizione sono gratuite per acquisti superiori a 79,00 € (+4,00 € in caso di pagamento in contrassegno).
- Spedizioni Internazionali (UE, UK e Paesi Extra UE): Le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente e vengono calcolate automaticamente al checkout in base al Paese di destinazione. Le spedizioni estere vengono affidate a corrieri espressi (UPS / FedEx).
- Gestione dei Resi: Le spese di restituzione/reso per qualsiasi ordine (nazionale o internazionale) sono a totale carico del cliente.
L’accettazione dell’ordine è a discrezione della ditta BF SHOP di Sanzi Gabriele.
Il cliente è tenuto a verificare la descrizione, la quantità degli articoli, i prezzi e l’indirizzo di spedizione segnalando tempestivamente eventuali discordanze.
Le immagini degli articoli sono indicative, BF SHOP di Sanzi Gabriele si riserva il diritto di modificare eventuali errori di battitura informando per tempo il cliente in caso di ordine. Subito dopo la presa del collo da parte del corriere informeremo il cliente via e-mail indicando il numero del documento di trasporto. Per le spedizione EU o UK utilizziamo solitamente corrieri UPS o FEDeX
2. Modalità di pagamento
I prezzi degli articoli esposti nel nostro negozio on-line sono Iva inclusa.
BF SHOP di Sanzi Gabriele si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso alcuno, mentre gli ordini già confermati non subiranno variazioni.
Le modalità di pagamento accettate sono:
- Bonifico bancario anticipato dopo ricezione della nostra conferma d’ordine.
- Paypal
- Carta di credito
- Contanti alla consegna (modalità contrassegno con maggiorazione di euro 4,00 per qualsiasi tipo di spedizione) SOLO PER L'ITALIA
3. Diritto di Recesso (Resi)
In conformità con il Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo) e le direttive europee vigenti, il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto, senza alcuna penale e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni solari dalla data di ricevimento della merce.
Modalità di Esercizio del Recesso:
Per avviare la procedura di recesso, il cliente può:
- Utilizzare l'apposita funzione digitale di Richiesta di reso presente sul nostro sito nella parte bassa del sito al nome "Modulo di Recesso" o utilizzare il banner di richiesta di reso che arriva insieme alla conferma di acquisto via email
- Inviare una comunicazione esplicita via posta elettronica all'indirizzo: info@bfoutdoorshop.com indicando il numero d'ordine e gli articoli da rendere.
Condizioni e Spedizione del Reso:
- Spese di Spedizione: La spedizione di rientro è a totale cura e spese del cliente, che potrà scegliere il corriere di sua fiducia. BF SHOP non fornisce etichette di reso né organizza il ritiro a domicilio per i resi standard.
- Integrità del Prodotto: Il prodotto deve essere restituito perfettamente integro, mai utilizzato all'esterno, non lavato, completo di tutti i cartellini, etichette e accessori originali.
- Protezione dell'Imballo Originale: La scatola originale del prodotto (es. scatola TOPO Athletic, SCARPA, ecc.) è considerata parte integrante dell'articolo. Il prodotto e la sua scatola originale devono essere inseriti all'interno di un ulteriore scatolone da imballaggio protettivo. È severamente vietato applicare nastro adesivo o etichette di spedizione direttamente sulla confezione originale del marchio.
- Indirizzo a cui spedire la merce resa: BF SHOP - Viale Somalia, 65 00199 – ROMA (RM) - Italia
Garanzia e assistenza
Tutti i prodotti acquistati su BF SHOP sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo.
In caso di difetti di conformità o prodotti difettosi, il cliente è invitato a contattare immediatamente il nostro servizio assistenza via email all'indirizzo info@bfoutdoorshop.com, allegando una descrizione dettagliata del problema e materiale fotografico esplicativo. Nel caso in cui il difetto venga accertato, il cliente avrà diritto al ripristino della conformità del bene tramite riparazione o sostituzione senza spese aggiuntive, o all'eventuale rimborso secondo i termini di legge.
Per maggiori dettagli operativi sulle modalità di spedizione e sulla procedura passo-passo di reso, consulta la nostra pagina Spedizioni e Resi